社交ダンス用ドレス、レッスンウェア、レンタル衣装なら宮城県仙台市のワールド仙台。

ご注文の流れ

ワールド仙台オンラインストアでのお買い物の流れや、商品到着後の返品・キャンセルなどについてご紹介いたします。 ワールド仙台オンラインストアでは、ご注文は24時間いつでも可能です。

※商品の注文に際して、会員登録（無料）をしなくてもご注文いただけます。

ワールド仙台オンラインストアでのご注文の流れ

※返品・交換について

ワールド仙台オンラインストアでは、原則的に、ご注文確定後の商品の返品・交換はお受けしておりません。
ただし、下記に該当する場合は、商品到着後1週間以内にメールまたは、お電話にてご連絡ください。

お届けした商品に一部不良があった場合。

• 商品の品質には万全を期しておりますが、お届けした際に商品の破損・汚れ、がある場合には、商品到着後2週間以内にご連絡ください。この場合のご返品送料につきましては弊社負担とさせていただきます。
• 着払いにて商品をご返品ください。ご返品確認後、すぐに正しい商品をお送りいたします。
• ご返品先につきましては、別途メールにてご連絡させていただきます。
• 同一在庫が無い場合は、ご返品いただいた上で返金させていただきます。
• 商品のお届日から1週間以上経過した場合は、ご返品をお受けできませんのでご注意ください。

お届けした商品が、ご注文商品と異なる場合。

• お客様がご注文いただきました商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。この場合のご返品送料につきましては弊社負担とさせていただきます。
• 着払いにて商品をご返品ください。ご返品確認後、すぐに正しい商品をお送りいたします。
• お客様がご注文時に誤って異なる商品をご注文された場合は、対象外となりますので、ご注文の際は、かならずご注文商品をご確認の上、お手続きください。
• 商品のお届日から1週間以上経過した場合は、ご返品をお受けできませんのでご注意ください。

ご注意点

• 発送時の配送箱・配送袋の損傷は返品の理由としてお受けできません。
• 到着後2週間を過ぎますといかなる理由におきましても返品・交換は承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせはこちら

商品のお届けについて

商品のお届けは、ご注文手続き完了後または、ご入金確認完了後、在庫に問題がなければ当社最短にてお送りいたします。なお、発送先は日本国内のみとなります。お支払方法により、商品発送の手配が以下の通り異なりますのでご注意ください。

お支払い方法ごとのお届け手配日数

【銀行振込をご利用の場合】

ご入金確認完了後、3営業日以内に商品発送の手配をさせていただきます。

【クレジットカード決済をご利用の場合】

カード決済完了確認後、3営業日以内に商品発送の手配をさせていただきます。

【代金引換をご利用の場合】

ご注文お手続き完了後、3営業日以内に商品発送の手配をさせていただきます。

商品のお届けが遅れる場合や、売切れでお届けできなくなった場合には、ご注文時、または会員登録時にご入力いただきましたメールアドレスに【ご注文商品のお届けについて】ご連絡させていただきます。
ご注文いただきました商品に一部入荷待ちがある場合は、商品の発送が別々のお届けとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

会員登録をされているお客様で、お届け先のご住所が、ご登録のご住所と異なる場合は、【商品お届け先】にお届け先ご住所をご入力ください。

送料について

送料は、ご注文商品代金6,000円以上（税込）で無料となります。
ご注文商品代金が6,000円（税込）未満の場合は北海道・沖縄を除き 一律600円が別途発生いたします。
※北海道：900円、沖縄：1,100円
※離島除く

送料はお客様のご負担となります。海外への商品発送は行っておりませんので予めご了承ください。
ご注文商品代金が6,000円（税込）以上の場合でも、お届け先が2か所に分かれる場合は、
お届け先1か所につき6,000円（税込）未満の場合、送料600円が発生いたします。

商品のお届け先希望について

お届け時間帯のご希望をお選びいただけます。ご希望時間帯の選択は、

→　時間指定なし ／ 午前中 ／ 午後 ／ 12時〜14時 ／ 14時〜16時 ／ 16時〜18時 ／ 18時以降

の中からお選びいただけます。ご注文情報をご入力の際に、ご希望時間を選択してください。

※離島もしくは、一部の地域、交通状況によっては、お客様のご希望時間にお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お支払い方法

ワールド仙台オンラインストアにおける商品のお支払方法は、以下の方法からお選びいただくことが可能です。

• 銀行振込
• 郵便払込
• 代金引換
• クレジットカード決済

銀行振込をご利用の場合

代金をお振込いただいた後の商品発送となります。

• 当店口座情報が記載されたご注文確認メールをお受け取り後、商品代金をお振込下さい。
• お振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。
• 商品代金のお振込は在庫確認の関係上、当店からのご注文確定メール到着後にお願い致します。
• ご入金は、当店からご注文確定メールを送信させて頂いた日から数えて、
  銀行の5営業日以内にお願い申し上げます。

※ご入金確認完了後とは？
お客様より指定口座にご入金いただきましたことを弊社で確認した時点でございます。
お客様がご入金いただきました日とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

（例）以下の場合は、ご入金の確認が翌営業日以降になります。 　
・平日15時以降にご入金いただいた場合
・土、日、祝日にご入金いただいた場合
・ 金融機関の休業日にご入金いただいた場合（年末年始等）

郵便払込をご利用の場合

代金をお振込いただいた後の商品発送となります。

• 当店口座情報が記載されたご注文確認メールをお受け取り後、商品代金をお払込下さい。
• お払込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
• 商品代金のお払込は在庫確認の関係上、当店からのご注文確定メール到着後にお願い致します。
• ご入金は、当店からご注文確定メールを送信させて頂いた日から数えて、
  郵便の5営業日以内にお願い申し上げます。

※ご入金確認完了後とは？
お客様より指定口座にご入金いただきましたことを弊社で確認した時点でございます。
お客様がご入金いただきました日とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

（例）以下の場合は、ご入金の確認が翌営業日以降になります。 　
・平日15時以降にご入金いただいた場合
・土、日、祝日にご入金いただいた場合
・ 金融機関の休業日にご入金いただいた場合（年末年始等）

代金引換をご利用の場合

ご注文手続き完了後に商品の発送手配をさせていただきます。 代金引換をご利用の場合、代引き手数料として315円が別途発生いたします。 代引き手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
（ご注文商品代金が6,000円以上は送料無料）

クレジットカード決済をご利用の場合

以下のカードがご利用いただけます。

クレジットカードの決済は「イプシロン」が決済代行を行っております。
クレジットカード決済のお手続き完了後に商品の発送となります。

クレジットカードでのお支払い回数について

• お支払回数は、ご利用のカード会社のお支払回数となります。
  それぞれのカード会社の会員規約をご確認ください。
• カードをご利用の場合は、ご注文者ご本人様のカード名義でのご利用に限ります。
• カード情報をご入力の際は、カード番号、有効期限、名義人名をお間違えの無いよう、
  お手元にカードをご用意してご入力ください。
• お引き落としについては、お客様がご利用いただくクレジットカード会社の会員規約に基づき、
  お引き落としとなりますので、ご利用いただくカード会社の会員規約をご確認ください。